光谷中心城工商银行公积金业务中午周末都不上班。

留言板：公积金业务中午和周末不能办理，那你们办线下网点干嘛呢？非要大家上班时间去搞，难道线上就不能采集信息吗？ 这部门设计的是为难群众吧

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官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线武汉城市留言板反映的关于公积金业务办理的地点及时间问题的诉求已收到，现将办理情况回复如下： 经了解，您于2月28日12：30至工行自贸区支行办理公积金提取业务，其工作人员告知非工作时间无法受理，建议您工作时间前往办理。并且您向工作人员咨询周末办理公积金业务网点，其工作人员表示不知晓。 我中心工作人员联系您后，告知您武汉公积金中心已推出了周六延时服务，并向您推荐了光谷片区的延时服务网点。对于您提出的银行不熟悉武汉公积金便民服务举措一事，我中心将对涉事网点按照业务差错进行处罚，并加强区域内银行网点培训工作，提高银行服务水平。您也可关注“武汉公积金”微信公众号，可以查询到公积金提取银行网点及营业时间。 2月29日，我中心工作人员通过电话87171338向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的理解和支持。【承办单位：武汉住房公积金管理中心武昌分中心东湖管理部】