恒隆广场虚假宣传欺骗会员参与活动

硚口区作者：武汉通日期：2024-2-20点击：33

武汉留言板：收到恒隆广场短信告知1.26-1.28消费即享双倍积分，于是28号去恒隆广场购物，但2月1号发现当天购物并未得到双倍积分。联系恒隆广场客服告知具体规则以公众号、店内宣传为主，但是我在购物的时候并未看到相关提示，与短信宣传存在出入。恒隆未尽到活动宣传真实性、内容统一性，给消费者带来误导，消费体验极差。要求恒隆按照活动短信内容补偿积分。

官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：我所工作人员于2024年2月5日15:18分通过电话85855581与您联系，您称事情已解决。感谢您的来电，祝您生活愉快！【经办单位：硚口区市场监督管理局六角亭所】

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