投诉保交楼专班不作为，似老百姓生命财产安全不顾

武汉留言板：武汉市经开区融创首创一江赋延期交付两年，天然气不通，消防设施不全，业主反馈的安全隐患不排查，保洁不做，还要强行交付，天理不容 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/jjDniVnTCo

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官方回复：尊敬的郭女士 ：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，您反映融创·首创九派江山一江赋小区出现电梯故障、交付及质量问题。现将办理情况回复如下：我区市场监督管理局特种设备科工作人员已对您所在小区的物业和维保单位进行了核查，您反映的融创·首创九派江山一江赋小区7栋电梯故障问题，经现场检查核实7栋电梯经维保单位全面检查调整及更换部件，目前电梯运行情况正常，已要求开发商物业公司和维保单位加强电梯的管理和维护保养，确保电梯的正常运行。经区住建局核实，关于交付问题，建议根据现场实际交付情况为准。由于双方签订了相关协议，建议根据双方签订的协议协商解决。我区住建局将积极参与，各相关部门协作，妥善处理矛盾纠纷，维护购房群众合法权益，督促开发企业履行义务。您反映的房屋质量问题，我区住建局工作人员已向开发商反馈，已督促责令相关单位人员进行维修整改工作，开发商表示将积极维修处理，及时对接沟通。后期您有相应房屋质量问题也可向物业工程维修处或工程部进行登记，我们也会及时督促开发商对问题及时处理，持续跟踪督促相关责任单位落实质量主体责任。2024年01月09日14时44分，我区市场监督管理局特种设备科工作人员通过电话联系您；同时，经开区住建局1月18日通过电话84891409向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！