建议地铁19号线设置虚拟换乘

留言板：19号线不能站内换乘，导致很多乘客换乘4号线、或5号线分开计费了，是否可以研究一下持交通卡的乘客虚拟换乘，目前上海的上海火车站、 南京西路站、 长清路、 虹桥2号航站楼站等不具备站内换乘的地铁站，已实现乘客持公交卡可在30分钟内在该些车站实现虚拟换乘，票价以网络换乘票价计算。

希望有关部门酌情考虑实现19号线虚拟换乘，不要重新计费。

上海地铁官网：https://service.shmetro.com/wzsywt/359.htm

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官方回复：尊敬的邓女士，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：针对您反映地铁虚拟换乘的问题，我公司高度重视，经核实，目前武汉地铁暂不支持站外换乘。针对您提出的建议，我公司将认真研究考虑。2024年1月9日10时46分，11时51分、1月10日16时04分，工作人员多次通过电话83749935联系您，均无应答。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！