投诉蕾特恩中南路店，年卡退费不合理，价格不合理，拖拉。

留言板：本人23年10月31号购买的年卡，不限次数，而且能做祛痘，黑头，痘印美白功能，后期服务，与报名承诺不符，欺骗消费者，12月23号故申请退卡，店里说要按次数来退，因为是买的年卡，来了十几次，均算到365天，应按4689-4689➗365*11=4547.68.退费，我的要求和算法合情合理，店里不同意，且涉嫌欺骗消费者，诉求，要求尽快退费。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：经了解，您主要反映与蕾特恩中南店的退款纠纷问题。经武昌区市场监督管理局中南路市场监督管理所工作人员调查调解，您与被诉方无法就扣除金额达成一致。1月9日9时15分，武昌区市场监督管理局中南路市场监督管理所工作人员通过电话（87319319）向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：武昌区市场监督管理局中南路市场监督管理所】