本人新车无法上牌求助解决办法。

留言板：今天到武汉市车管所进行新车上牌，工作人员发现本人名下有一辆报废车没有申请报废，告知无法上牌。但这辆车早在很多年前已经因为故障停在小区，因为时间很长可能当做僵尸车处理走了。车已经找不到了。现在无法将车开到车管所申请报废。去派出所报案，民警也说这不属于盗抢，不能立案。现在本人新车上牌无法进行，求助。

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官方回复：尊敬的陈先生：您好，您向市民热线·武汉城市留言板反映的问题武汉市公安局交通管理局车管所已收到，现将办理情况回复如下：经了解，您反映的车辆为鄂AA****（小型汽车）。通过系统查询，该车1月4日办理了被盗抢锁定，现机动车状态为“违法未处理;逾期未检验;达到报废标准公告牌证作废;被盗抢”。您可以继续申请新车上牌业务。2024年1月5日10时15电话联系。1月5日10时15分，武汉市公安局交通管理局车管所与您联系，向您反馈办理情况。感谢您对交管工作的关注与支持，我们将继续履行职责，做好交通管理工作！[经办单位：武汉市公安局交通管理局车管所]