美容消费维权

留言板：12月9日受邀参加了美尚轻医美发布会，当天下午一顿包装介绍公司美容项目，晚上被拉着刷了15200元信用卡，没签任何协议和合同，项目也还没开始做，现在不想做了要求美尚老板张*退款，给张*发了几次微信说到退款问题，她一直没回复当没看到，这就有强制消费嫌疑，求助相关部门协助解决退款问题

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经了解，您主要反映受邀参加美尚轻医美发布会，要求退款的问题。经调查，工作人员已沟通该店负责人，双方已协商解决。 2024年1月2日17时01分，卓刀泉市场监管所工作人员通过电话87641855联系您，向您解释反馈相关情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：洪山区市场监督管理局卓刀泉市场监督管理所】