“武汉人社”小程序无法实名认证

留言板：我之前在“武汉人社”小程序实名认证的微信注销了，我用我现在的微信再次尝试实名认证结果显示“用户已注册”，小程序的功能无法使用。是不是小程序的系统设置有问题啊？

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:1月5日9:24我们与您电话联系，您没有接听电话。您反映武汉人社小程序无法使用的问题。您短信回复我们您支付宝小程序可以正常使用。感谢您的信任和支持，我局将继续履行职责，做好相关工作。祝您生活愉快。 【经办单位：武汉市人力资源和社会保障信息中心】