碧桂园云玺负一负二停车位全部被锁，仅留53个停车位供业主使用

武汉留言板：东湖高新区碧桂园云玺停车位被开发商在未对全体业主进行公示和告知的情况下将负一楼进几百个车位卖给所谓的业主“湖北仁达公司”，并对负一楼停车位、负二楼所有人防车位进行上锁，仅留有53个停车位。碧桂园云玺小区为无地面停车位小区，全部车辆均需要停在地下，锁住车位对业主造成很大的影响。
同时对于开发商、物业、湖北仁达公司的操作，存有几点疑虑
1. 请核实湖北仁达公司是否为碧桂园业主？
2.如果是，请问在违反《明法典》要优先满足业主的停车需求下，开发商是否能将所有车位卖给湖北仁达公司？物业在过程中是否有知情但不告知业主的行为？
3.关于负二楼人防车位开发商是否有权利全部锁起来？
以上请安排政府相关部门人员给于解答，感谢。

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官方回复：尊敬的张女士：您好！您向城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经核实，碧桂园云玺1期于2021年10月30日交付，地下车库由湖北**盛隆置业发展有限公司开发建设。小区为人车分流，地面无停车位，1期共546户，地下负一层停车位467个，地下负二层停车位375个。现开发企业将小区地下停车位以20年租期的长租方式出租业主使用，目前已长租地下车位121个，二层留存53个车位，提供给业主临停，相关停车收费标准已在小区进行公示。为了充分保障业主停车需求，我局于12月12日约谈开发企业、物业企业及第三方销售公司，督促物业企业做好小区停车管理，要求开发企业及第三方销售公司充分考虑业主停车需求制定多元化车位运营方案。目前在地下车位原临停数量基础上增加15个，共计为68个设置在负二层，另负一层未租赁车位将于2024年1月1日全部开放短租，实行地下车位长短租并行的停放方案。12月25日，我局通过电话027-65563745向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，祝您生活愉快![经办单位：武汉东湖新技术开发区自然资源和规划局]