武汉光谷伟星期诈消费者

武汉留言板：1销售承诺补差价，有材料，现在不承认，销售欺诈
2销售承诺90%对口光谷15小东校区，有材料，房都没交，怎么对口学校？
3承诺降价不降标准，已用上15年的老空调
4房屋明年交房现在样板间已经有多处裂痕
5企业公众号郑重发消息承诺不降价，吸引很多年轻者来购房，不到两月出现跳水行为

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官方回复：尊敬的陈女士：您好！您向城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经查，前期伟星光谷星悦广场项目预售方案中销售价约19000元每平方米，受房地产市场环境影响，企业为回笼资金，阶段性进行了价格调整，相比之前已售房屋，最高降价达3500元左右，按相关政策，预售方案发生变化，应向市局更改相关方案。关于您反映企业恶意降价的问题，我局高度重视，立即展开调查，商品房价格由市场供求关系决定，由企业根据市场情况自主定价。房屋销售价格由开发企业与购房人通过合同约定，但不得超过预售方案备案价，经核实，该项目已售房屋价格均未超过备案价。企业根据市场状况调整商品房住房价格属于市场主体自主经营范畴，并不违背法律法规禁止性规定。同时，根据《市住房保障房管局关于进一步加强新建商品房销售全过程监管的通知》（武房规【2021】5号）第一条第二点及第四条第一点，针对企业未按规定变更销售方案的行为，我局于2023年11月28日约谈企业，督促企业尽快拿出合理化解方案。并依据市区两级分工职责，同步将相关资料移交市局进一步查处。后续，我局将加强商品房销售全过程监管，加大市场巡查力度，强化政策解读，主动正面发声，稳定市场预期。12月20日，我局工作人员通过电话027-65525797向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，祝您生活愉快![经办单位：武汉东湖新技术开发区自然资源和规划局]---尊敬的陈女士：您好，您向城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：接件后，我办高度重视，经核实，您反映的是伟星广场项目样板房吊顶开裂的问题。经我办工作人员现场核实，样板房开裂问题主要集中在吊顶与墙面交接处和不同石膏板接缝处，产生原因是样板房2022年8月份开放时主体结构尚未完成，楼上打混凝土造成楼下样板房已完成装修工程的震动，产生局部裂纹。我办工作人员已要求建设单位立即整改，现已基本整改完成。后期我办将加强货量区装修工程质量监督，尽量避免出现类似问题。12月19日，我办通过电话18707125283向您反馈办理情况，感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！【武汉东湖新技术开发区建设管理和交通局建筑管理办公室】---尊敬的陈女士：您好！您向城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：关于您反映被诉方销售人员口头承诺购买商品房降价补差价、90%对口光谷十五小东校区、空调标准涉嫌虚假宣传等问题，经核查被诉方提供的《回复报告》、《武汉市商品房买卖合同》、《教育设施不确定信息告知书》等，以及现有的证据材料，暂无证据证明被诉方存在虚假宣传行为，不予立案。您可向我局第四市场监管所提供被诉方楼盘虚假宣传物料以便进一步调查核实。2023年12月18日10时52分，我局第四市场监管所通过电话（号码：02765523553）向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对我们工作的信任和支持。【经办单位：武汉东湖高新区市场监管局第四市场监管所】