投诉方林装饰公司合同霸王条款

留言板：2023.11.19日与方林装饰签订住房装修合同，由于设计师设计一直无法满足要求，忽视所需要求导致按照合同未在约定的2023.12.10日正常开工，我后续不想与其合作提出解约，方林在未施工且没有任何损失情况下要扣除20%不合理的首期付款，希望有关部门核实查证，满足我的合理诉求，要求返还部分设计费及全部首期款，谢谢！

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官方回复：尊敬的市民： 您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：武昌区市场监督管理局徐家棚市场监督管理所工作人员于12月8日15时01分电话（88607739）与您联系核实情况并告知您已受理。经了解，您主要是反映要求“武汉市方林装饰工程有限公司”返还部分设计费及全部首期款的问题。经核实，双方合同已解约，该公司正在提起审批程序，问题已经解决了。12月27日11时11分武昌区市场监督管理局徐家棚所工作人员电话（88607739）向您反馈办理情况。 感谢您对我们工作的理解和支持！\t【经办单位：武昌区市场监督管理局徐家棚市场监督管理所】