阳逻中央花园城，物业保安随意断业主电

留言板：2023年12月9日，我新房装修结束，老婆在家搞卫生，因吸尘器有噪音，没有通知的情况下直接断我家里的电！有与物业经理的通话录音为证明，承认是他们保安断电！
1物业无论何种原因断业主电以是违法行为！
2保安就是保安且面积大的以退休人员，小区电路应该要走专业电工，或者持有电工证人员！ 
诉求：要求对物业断电行为进行处罚！处罚结果发我！（如需要可以联系我发录音证据）
对物业保安断电人员调查是否持有电工证，如没有请处罚！

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官方回复：尊敬的陈先生：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：我局工作人员于2023年12月26日，通过电话向您核实情况，您已接听电话。您反映的关于物业工作人员断电以及物业工作人员是否持证上岗的相关问题。一、关于您反映的物业工作人员断电的问题。经我局工作人员沟通，物业公司将安排人员主动与您取得联系协商处理您的诉求。二、关于您反映物业工作人员是否持证上岗问题。经核实，物业公司聘请的安保人员无需持有相关电工证。2023年12月26日15时19分，我局工作人员通过电话向您反馈办理情况，您已知晓办理情况。感谢您对长江新区的关注和支持！【经办单位：长江新区住房和城乡建设局】