武昌热电供暖不足，反馈问题不解决
武昌区作者：武汉通日期：2023-12-27点击：47
武汉留言板：2023年12月中旬降温以来，徐东大街华电小路梨园西区单身楼的室内供暖温度长期不足18度，夜里经常被冷醒。22日武昌热电派人上门检测，结论是各项设备没有损坏，不需要维修，温度低系供热压力不足所致。而后居民代表致电武昌热电要求供热增压，但今天（25日）室内温度仍不足18度。没有金刚钻，别揽瓷器活!收了供暖费，就得提供达标的服务!
官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经查，您反映的供热问题。前期由于中燃热力的管道在工业路和平大道处有漏点，造成武昌公司备用热源青山电厂的热无法传送过来，叠加近期持续极寒天气，武昌热电公司虽已满负荷极限运行，但仍有部分业主供暖体验感不如去年。中燃热力管道抢修完毕后，武昌热电公司于第一时间投入备用热源，加大了供热保障能力。如您家中供暖仍有异常，可拨打客服电话027-86880066或于武昌热电公司微信公众号进行报修，工作人员会上门进行排查处理。2023年12月25日15时03分，武昌热电公司工作人员电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的关注和支持！【经办单位：武昌区华电武昌热电公司办公室】
官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经查，您反映的供热问题。前期由于中燃热力的管道在工业路和平大道处有漏点，造成武昌公司备用热源青山电厂的热无法传送过来，叠加近期持续极寒天气，武昌热电公司虽已满负荷极限运行，但仍有部分业主供暖体验感不如去年。中燃热力管道抢修完毕后，武昌热电公司于第一时间投入备用热源，加大了供热保障能力。如您家中供暖仍有异常，可拨打客服电话027-86880066或于武昌热电公司微信公众号进行报修，工作人员会上门进行排查处理。2023年12月25日15时03分，武昌热电公司工作人员电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的关注和支持！【经办单位：武昌区华电武昌热电公司办公室】