小区电梯故障频繁，瘫痪无法使用

留言板：我是长江新区阳逻保利圆梦城3区9栋1单元居民，一直以来该1#电梯故障频繁，小修不断，时好时坏，给出行带来极大影响特别是早上孩子上学，得等30分钟有时更长，今年12月3日，电梯再次停摆，物业给出的答复是电梯钢丝绳要更换，只找了两个代表座谈了，说要启用维修基金，但至今没有解决，向物业反应多次无果.
附件一：电梯维保方出具单方的质量意见书。
附件二：物业启用维修基金的公示。

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官方回复：尊敬的严先生： 您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将有关情况回复如下： 经阳逻街、新城社区核查，收到您反映的情况，社区第一时间与您联系并告知：根据《武汉市电梯安全管理办法》第二十四条，住宅电梯需要修理、改造、更新的，使用管理单位和业主委员会应当及时组织落实，业主应当履行资金筹集义务。已建立住宅专项维修资金的，按照《武汉市住宅专项维修资金管理办法》办理；未建立住宅专项维修资金的或者专项维修资金不足的，按照“谁受益、谁出资”的原则，由电梯所有权人承担。维修资金使用条件：1.维修项目属于《武汉市住宅专项维修资金管理办法》第二十二条、第二十三条规定的维修和更新、改造范围，并已超过保修期。2.该物业区域已开立维修资金账户，且账户内有余额。余额不足或列支范围内有业主未交存维修资金的，申请人已明确不足部分的承担主体或补足方案并承诺实施到位。满足以上使用条件，经列支范围内专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，且经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数业主同意(应急维修除外)，即可申请使用维修资金。12月17日，业委会、社区、物业三方联席会在保利物业中心九区会议室召开三区九栋的业主代表议事协商会议，但会议未表决成功，后期再入户逐户征集民意表决，争取尽快解决。12月17日16:05，阳逻街新城社区工作人员已通过电话190****6110向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的监督与支持，祝您生活愉快！【经办单位：阳逻街道办事处】