五星级收费，无星级服务

武汉留言板：投诉硚口区中民仁寿里收取高额物业费，而服务标准根本不能达标，软硬件严重和收费标准不符合！7年以来物业公司未在物业管理区域内显著位置常态化公示服务内容、服务标准、收费项目、收费标准，物业公司也未每半年公示一次物业费收入与使用支出情况，也未审计。也未见主管部门每三年对收费标准进行评估，调整和公示。要求价格主管部门，工商管理部门和物价局来调查取证，要求对中民仁寿里物业进行审计，向业主公示！还中民仁寿里业主明明白白地消费！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：2023年12月14日，我所执法人员到中民仁寿里小区物业服务中心现场检查。经核查，该物业公司营业执照名称为“港联不动产服务（武汉）有限公司”，该公司作为乙方物业服务中心企业与甲方物业建设单位签署了武汉市前期物业服务合同，合同于2018年4月1日到期后，因小区业主委员会尚未成立，依据《武汉市物业管理条例》第四十四条规定及合同相关条款，该合同自动延续。中民仁寿里小区于2016年12月30日交房，物业备案价格为1-4号楼3.6元/㎡，5号楼3.8元/㎡。2016年-2018年期间由开发商补贴，实际收取物业费均为3.2元/㎡，该价格一直沿用至今。在物业管理区域内，相关收费标准均有公示，未发现价格违法行为。12月18日我所通过电话17307166547向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对我们工作的理解和支持。【经办单位：硚口区市场监管局汉水桥所】