阳逻翰林华府电梯长期故障危害群众生命安全，安监部门不作为

留言板：阳逻翰林华府小区电梯长期发生故障，经常将居民困在电梯中，电梯保养与维修形同虚设，安全对讲也无人值守，向相关质量安全监管部门反映多次也不解决问题，走走过场不处理，望相关部门切实担负起监管责任，督促物业开发商主动作为，重视电梯维保，把居民安危放在心中，为民着想。处理结果文字答复即可，不用电话联系，文字答复即可，文字答复即可，文字答复即可！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：您主要反映的是电梯问题。长江新区市场监督管理局东风市场监督管理所已受理。长江新区市场监督管理局东风市场监督管理所执法人员至被投诉方翰林华府小区现场调查，电梯内线贴有2023年11月份半月年度检测合格单，求援电话，电梯维保记录单，维护保养项目。这次困人原因是封星及抱闸接触器损坏导致困人，长江新区市场监督管理局东风市场监督管理所执法人员已当场下达责令改正通知书，责令武汉万里通电梯维保有限公司特事特办，对该电梯易损件及时更换，保证电梯正常运行，杜绝电梯困人事件发生，保障小区居民的生命安全。2023年12月7日11时31分，武汉长江新区市场监督管理局东风市场监督管理所工作人员通过平台向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：长江新区市场监督管理局东风市场监督管理所】