江汉一路紫晶城物业公司管理真是错综复杂

武汉留言板：湖北省武汉市江汉区江汉一路19号紫晶城小区的合法物业公司是，和业委会签订物业服务合同的星熠物业公司。欧利新天地违法存在多年，并暴力霸占公共区域，非法侵占业主合法利益。业主们投诉到主管部门，恳求主管部门责令其离场。因为物业法有规定，一个小区只能有一个物业公司。12月7日，街道在了解情况后，确定欧利物业公司有长期违法行为，竟然采取不干涉，视而不见的态度，还妄想搭建协商平台！作为政府在基层的前沿部门、保证社会安定的第一线，街道面对已确定的违法行为，不是制止，而且搭建协商平台，其态度不得不令人生疑。现望有关部门重视此事，以保老百姓的合法利益，及社会基层的安定和谐。

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官方回复：尊敬的女士：您好！您向城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经核查，江汉区花楼水塔街道执法中心和社区工作人员已第一时间前往现场查看，物业已安排专业排污公司进行清理，现已无管道堵塞现象。小区四楼平台的油烟管道及空调为正常设备，并未发现违法搭建情况。关于油烟污染问题，街道相关部门已督促商户及时整改，合理合规排放，及时清理烟道。针对您反映的问题，市场监督管理局、街道城管执法部门、华中社区已召集紫晶城小区星煋物业进行调解，目前正在积极协商跟进中。12月15日，江汉区花楼水塔街道华中社区通过电话18271998814向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，江汉区花楼水塔街道华中社区将继续履行职责，做好相关工作。【经办单位:江汉区花楼水塔街道华中社区】