维护社会公平正义，着力解决人民急难愁盼问题

武汉留言板：1:硚口区物业科监管不利，没有3.2的标准而同意收此标准，且直接把之前包含在物业费里的能源剔除，另外进行高额收费。无任何持续监管和处理。2:投诉汉水桥街道办事处不作为，老百姓多次要求街道出面展开业主大会，解决实际困难，但一直推诿不回应，不处理，推诿人民群众。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经调查，中民仁寿里小区物业公司是在区房管局备案的专业化物业公司，由房管部门负责管理。汉水桥街道非常重视中民仁寿里小区业主反映的业委会相关问题，街道相关领导已于12月4日下午接待部分业主代表，耐心倾听业主的诉求，对其反映的问题提出解决路径，积极跟进后续事宜。2023年12月13日，工作人员通过电话02783600690向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，祝您生活愉快！【经办单位：硚口区汉水桥街道公共服务办公室】