无良开发商只收钱，要求提前给物业费才交房

武汉留言板：蔡甸区中建楚城交房要求预交一年物业费才给钥匙

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官方回复：尊敬的徐女士:您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将有关情况回复如下：您主要反映缴纳物业费才给钥匙的问题。经了解，您是中建锦绣楚城小区的业主。该小区《前期物业服务合同》已约定，甲方应于《入伙通知书》告知的房屋交付期限届满之日起开始交纳物业费，并一次性预交一年的物业服务费（见附图），物业企业按照合同约定内容收取物业费。根据《武汉市物业管理条例》第十五条规定：“前期物业服务合同生效之日至物业交付业主之日的前期物业费用，由建设单位承担；物业交付之后的前期物业费用，由业主承担”。依据以上法律法规，缴纳物业费是业主应当履行的法定义务，具体缴纳方式以《前期物业服务合同》约定内容为准。针对您反映的问题，我区住建局物业科已要求物业企业项目负责人，要求其本着“有则改之，无则加勉”的原则，对业主咨询、反映的问题耐心解答，在办理缴纳物业费和交房过程的先后顺序应由遵循业主意愿自行选择，持续跟进该小区交房流程问题。12月7日，我区住建局物业科通过电话84943415向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。我区住建局物业科督促物业企业按照《物业服务合同》约定内容提供品质服务，感谢您的信任与支持！我们将继续履行工作职责，为您提供更好的服务。【经办单位：蔡甸区住房和城乡建设局物业科】