投诉广电江湾新城物业公司不履行服务合同
硚口区作者：武汉通日期：2023-12-13点击：37
武汉留言板：小区楼栋车库进出门禁长年毁坏无人维修请实地调查严肃处理不良物业公司
官方回复：尊敬的市民，您好！您的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：硚口区房管局物业科工作人员于2023年11月29日11:35分通过电话83559063向您核实情况，您反映广电江湾新城车库进出门禁长年毁坏无人维修。经调查，小区地下车库至单元门禁，需业主到物业服务中心授权门禁卡，部分业主无门卡，暴力开门，导致单元门多处损坏，物业公司多次维修，并张贴温馨提示告知，现已修复多处单元门禁。鉴于以上情况，硚口区房管局物业科督促物业公司规范管理，加强设施设备的维护，保障设施设备的正常运行。下一步硚口区房管局物业科将要求物业公司按照《物业服务合同》履职尽责，为业主提供优质服务。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作。【经办单位：硚口区房管局物业科】
官方回复：尊敬的市民，您好！您的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：硚口区房管局物业科工作人员于2023年11月29日11:35分通过电话83559063向您核实情况，您反映广电江湾新城车库进出门禁长年毁坏无人维修。经调查，小区地下车库至单元门禁，需业主到物业服务中心授权门禁卡，部分业主无门卡，暴力开门，导致单元门多处损坏，物业公司多次维修，并张贴温馨提示告知，现已修复多处单元门禁。鉴于以上情况，硚口区房管局物业科督促物业公司规范管理，加强设施设备的维护，保障设施设备的正常运行。下一步硚口区房管局物业科将要求物业公司按照《物业服务合同》履职尽责，为业主提供优质服务。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作。【经办单位：硚口区房管局物业科】