新洲邾城客运站279服务人员态度恶劣

武汉留言板：今日乘坐邾城279到汉口，司机在一旁抽烟跨天，非得让乘客从7.20等到8点才走，车上坐满了也不走，问什么原因，司机和服务人员态度恶劣说叫问zf，疯狂甩锅，很多人坐车都是为了赶车赶时间。279之前不是规定20分钟一趟，现在坐满也不走。有个服务人员(不是司机)还恶口相言，一大早坐车排队吹冷风还听工作人员骂，不是个滋味。

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官方回复： 尊敬的市民： 您好!您向武汉城市留言板反映的诉求收到,现将办理情况回复如下： 经查，邾城客运站至后湖大道地铁滕子岗279路公交，目前平均发班间隔时间为60分钟左右，非高峰时段发班时隔时间会有所延长，客流高峰出行乘客较多，需要依次排队乘车，给您的出行带来不便，公交公司深表歉意。2023年11月30日10:10分，公交公司工作人员通过电话(82283887)向您反馈办理情况, 您已知晓办理结果。 感谢您的监督与支持！祝您生活愉快！