新洲邾城客运站279服务人员态度恶劣
新洲区作者:武汉通日期:2023-12-13点击:94

武汉留言板:今日乘坐邾城279到汉口,司机在一旁抽烟跨天,非得让乘客从7.20等到8点才走,车上坐满了也不走,问什么原因,司机和服务人员态度恶劣说叫问zf,疯狂甩锅,很多人坐车都是为了赶车赶时间。279之前不是规定20分钟一趟,现在坐满也不走。有个服务人员(不是司机)还恶口相言,一大早坐车排队吹冷风还听工作人员骂,不是个滋味。
官方回复: 尊敬的市民: 您好!您向武汉城市留言板反映的诉求收到,现将办理情况回复如下: 经查,邾城客运站至后湖大道地铁滕子岗279路公交,目前平均发班间隔时间为60分钟左右,非高峰时段发班时隔时间会有所延长,客流高峰出行乘客较多,需要依次排队乘车,给您的出行带来不便,公交公司深表歉意。2023年11月30日10:10分,公交公司工作人员通过电话(82283887)向您反馈办理情况, 您已知晓办理结果。 感谢您的监督与支持!祝您生活愉快!
官方回复: 尊敬的市民: 您好!您向武汉城市留言板反映的诉求收到,现将办理情况回复如下: 经查,邾城客运站至后湖大道地铁滕子岗279路公交,目前平均发班间隔时间为60分钟左右,非高峰时段发班时隔时间会有所延长,客流高峰出行乘客较多,需要依次排队乘车,给您的出行带来不便,公交公司深表歉意。2023年11月30日10:10分,公交公司工作人员通过电话(82283887)向您反馈办理情况, 您已知晓办理结果。 感谢您的监督与支持!祝您生活愉快!