江汉路中心百货物业不作为收钱不办事

江汉区作者：武汉通日期：2023-12-6点击：46

武汉留言板：江汉路中心百货中心百货商场1-8楼、中百商厦9-26楼商厦5部电梯，给低层1-8开放使用，一到节假日人太多排队都排到大门口，电梯单双层这么高的楼，动不动电梯出问题，突然下坠、门打不开已经出现好多次事故了商厦电梯为什么给商场的用，商场有自有扶梯多次事故电梯不彻底检修排队排到大门口，客流损失，有的微信说人太多直接不来，这损失谁承担物业费照收不误，老鼠、蟑螂那么多，电线被咬断了还要自己处理，交个物业费难道就是打扫个公共走廊垃圾和洗手间？？？？？怎么不去抢钱不交物业费，还不让用电不给充电费这是国企单位的操作么？诉求：收钱办事，请做到应有的物业服务电梯分高低层、电梯彻底维修，电梯禁停商场楼层，老鼠定期清理消杀、

官方回复：尊敬的先生：您好！您向城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经核查，江汉区花楼水塔街道华中社区已电话联系您，社区己多次与中百商厦物业进行沟通，并针对电梯问题进行约谈和协商，要求物业加强对电梯的管理、维修和优化，加大清扫频次，社区将加大巡查力度。11月24日，江汉区花楼水塔街道华中社区通过电话18271998820向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，江汉区花楼水塔街道华中社区将继续履行职责，做好相关工作。【经办单位:江汉区花楼水塔街道华中社区】

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