要求硚口区房管局严查博磊物业不作为

武汉留言板：硚口区华生汉口城市广场南区三期园区露天长时间消防通道停满了小车，没到节假日还有双休，每天晚上夜间甚至白天停得水泄不通，物业和保安不管不问，车子岔放岔出，目前地下室车位已经开放收费停车楼，小区外来车辆还有业主车辆依然横行霸道占用消防通道和人行道，人行道地砖都被压碎了，老人家行走非常不方便。主干道两边停满了车，使路变\uD83C\uDE50很窄，跟物业反应无数次，物业管家和领导从不在保安室岗亭协助保安不要放车进来，保安是外包的，物业推卸责任，不把业主的生命放第一位，消防通道停满了车，

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官方回复：尊敬的市民，您好！您的诉求已收悉，现将有关情况回告如下，硚口区房管局物业科工作人员于2023年11月22日11:26分通过电话83787377向您核实情况，您反映华生汉口城市广场南区三期园区露天长时间消防通道停满了小车，物业和保安不管不问。经核实，关于您反映小区车辆堵塞消防通道等问题，物业已向街道社区报告，制定了小区车辆停放规定，现方案正在与街道社区及物业总公司汇报审批中，等方案通过将会在小区内进行公示并执行，届时小区停车将会呈现有序状态。?下周一将会对小区车辆停放办法进行问卷调查，问卷调查将采取线上线下两种形式同时进行，充分征求小区业主意见之后，将下发小区车辆停放规定。鉴于以上情况，硚口区房管局物业科工作人员要求物业公司向您做好相关解释说明，持续跟进并及时告知您办理进度。硚口区房管局物业科于2023年11月22日15:06分通过电话83787377回访您，向您介绍了办理过程。下一步硚口区房管局物业科将督促物业公司严格按照《物业服务合同》履职尽责，督促物业公司做好以下工作：一是做好小区规范停放车辆的宣传工作，提高业主消防安全意识；二是切实履行消防安全职责，对小区开展全面排查；三是对劝阻无效的情况及时向街道社区、公安、消防部门报告，配合开展整治工作。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作。【经办单位：硚口区房管局物业科】