武昌区粮道街退役军人服务站工作人员接待热情，态度好，办事快。

武汉留言板：个人原因退役军人优待证碎了，致电后工作人员告知需要本人带着身份证补办，得知我不在武汉后，工作人员让我提供身份证号就好了。非常感谢贵单位办事态度，效率。五星上将麦克阿瑟道：武汉因你每天不一样。

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官方回复：尊敬的市民： 您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经了解，您反映的是工作人员办事态度和效率的问题。为退役军人服务是退役军人各部门工作人员的职责，在今后的工作中，工作人员将会再接再厉，更好的履行职责，为退役军人服务。11月22日10时30分，武昌区退役军人事务局工作人员电话向您告知了办理结果。非常感谢您的关注和支持！【经办单位：武昌区退役军人事务局办公室】