出租车鄂ADT7876拒载
交通作者:武汉通日期:2023-11-23点击:42

留言板:2023年11月1日20时50分左右,在武汉站东进站口地上3层,通过滴滴出行APP下单超值出租车,鄂ADT7876接单,无法提供发票,拒绝载客,长时间不取消订单,导致乘客无法再通过滴滴出行下单叫车!
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官方回复:尊敬的郑先生:您好!您向武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:11月16日13:01获悉情况后,我队工作人员已将您反映的情况通报至滴滴企业方核实处理,客服核实订单,告知司机问题给您的出行添麻烦了,我们已记录至平台,后续平台应该也会间歇性对司机进行线上培训和学习去提升司机服务意识,同时我们也会去监督司机后面的服务,同时考虑到您这次出行体验不愉快,特殊给您申请了20元出租车优惠券,24小时到账,30天有效期。您接受。我队通过电话027-84212216向您反馈办理情况。您已知悉,同时感谢您对我队工作的理解和支持,祝您生活愉快!【经办单位:经开区(汉南区)交通运输综合执法大队】。
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官方回复:尊敬的郑先生:您好!您向武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:11月16日13:01获悉情况后,我队工作人员已将您反映的情况通报至滴滴企业方核实处理,客服核实订单,告知司机问题给您的出行添麻烦了,我们已记录至平台,后续平台应该也会间歇性对司机进行线上培训和学习去提升司机服务意识,同时我们也会去监督司机后面的服务,同时考虑到您这次出行体验不愉快,特殊给您申请了20元出租车优惠券,24小时到账,30天有效期。您接受。我队通过电话027-84212216向您反馈办理情况。您已知悉,同时感谢您对我队工作的理解和支持,祝您生活愉快!【经办单位:经开区(汉南区)交通运输综合执法大队】。