汉阳海格公馆停车位乱收费

武汉留言板：武汉市汉阳区海格公馆小区，物业公司停车位乱收费，乱定价格，整体服务相当拉跨，二期达不到交付标准强行交房，地下车库经常维修，导致非常多业主装修无法正常进行，好不容易维修差不多了就漫天收费，希望政府介入调查

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官方回复：尊敬的先生：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：根据《中华人民共和国价格法》第三条、《国家发展改革委关于放开部分服务价格意见的通知》（发改价格[2014]2755号）、《湖北省定价目录》、《湖北省机动车停放服务收费管理办法》第六条的规定，住宅小区停车收费已放开，实行市场调节价，由经营者自主制定停车服务收费标准。2023年10月13日，工作人员对涉诉“海格公馆”小区实地核查，该地下停车场尚未正式启用，具体开放时间未定，仅在车辆进出口公示了临停收费标准，车位管理费96元/月，停车费：3元/小时，30元/天（24小时封顶），目前没有开始收费。同时调取该小区《武汉市前期物业服务合同》，“合同”第四章第八条中约定泊车服务费96元/月。另外，从该项目开发商客服经理李女士了解到，该地下停车位为开发商自持车位，上述收费标准为临时停车标准，月租收费标准尚未出台。10月20日，该停车场开始为装修业主免费提供停车服务。2023年10月20日、25日，四新街道会同市场监管、房管部门约谈该项目开发商、物业公司，要求积极妥善处理业主反映的问题及诉求。临时收费标准需结合周边商品房小区收费标准作适当调整，应提供月租方式供业主选择，且月租停车收费标准需参照周边小区合理定价，收费价格应与周边小区基本持平。2023年10月26日18：22我区四新市场监管所工作人员通过电话84831105向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！【经办单位：汉阳区四新街道市场所】尊敬的先生：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经了解，海格公馆一期于2022年11月14日交付，二期于2023年6月29日起部分交付。针对业主反映一期地下车库维修两个月没有效果的问题。我区房管局10月18日到小区现场核实，前期因一期地下车库顶部渗水、地面返水及排水不畅的情况，开发企业施工方于9月6日关闭一期地下车位进行维修，目前已维修完毕，现已开启一期地下车库供小区业主车辆予以停放。针对业主反映地下车库配套设施设备不足的问题。开发企业待一期地下车库开启后将关闭二期地下车库出入口并进行相关设施设备的增添，前期小区地下车库开发企业已配置安装标识标牌及减速板，如业主需要对相关区域增加标识标牌或减速板等，可以通过物业服务热线、楼栋管家手机及微信群进行反馈，物业公司将收集、统计业主反馈信息，同时报送至开发企业，届时将结合实际情况予以加装。施工方待二期地下车库关闭后，将对车库相关配套设施设备进行全面排查及地面清理清洁工作。区房管局要求开发企业严格按照建管部门对地下车库竣工验收备案的相关要求，做好地下车库配套设施完善工作，确保地下车库取得竣工验收备案后，尽快交付给业主使用。关于您反映该项目实际交付的大门装饰物、绿植与宣传图纸不同等交付标准的问题。据了解，前期四新街道组织了部分业主代表与开发企业面对面沟通。会上，四新街道要求开发企业就实际交付的大门绿植与宣传图纸不同的情况会后研究拟定处理方案；市场监督管理部门对于实际交付的大门装饰物与宣传图纸不同是否涉嫌虚假宣传做了相应的政策解释。区房管局已约谈开发企业，要求开发企业严格按照《中华人民共和国广告法》、《房地产广告发布规定》（国家市场监督管理总局令第38号）等相关法律法规要求执行，积极向四新街道市场监督管理部门进行政策咨询。同时，主动与反映问题的业主沟通，做好解释工作。2023年10月27日，工作人员通过电话（84805152）向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！【经办单位：汉阳区房管局开发办】