武汉市儿童医院皮肤科
便民作者:武汉通日期:2023-11-1点击:153

留言板:2023.10.23早八点,孩子因皮肤虫咬,面积较大,到儿童医院就诊,脱衣服看诊,孩子哭闹,医生不耐烦,说:又不是打针,为什么要哭,我不能理解,极不耐烦,我说小孩子怕以为打针哭很正常,身上瘙痒,红肿也难受,医生就开始了,反而说我态度不好,拍桌子说她看不了我的病,叫我找别人,开始争吵,一群医生围过来,责怪我的态度不好,我说我要投诉,期间这位医生脱掉白大褂丢在地上说她不干了,后来一位医生给我开了两个药,我到前台问双评议码,她们没有,投诉无渠道
官方回复:尊敬的先生,您好!您的诉求我委已收悉。感谢您对我委工作的支持,很抱歉给您的生活带来不便。医院高度重视,工作人员10月24日下午14:30电话联系您,对您不好就医体验表示道歉。就您反映的问题进行沟通、解释,沟通后,您已知晓。谢谢!
官方回复:尊敬的先生,您好!您的诉求我委已收悉。感谢您对我委工作的支持,很抱歉给您的生活带来不便。医院高度重视,工作人员10月24日下午14:30电话联系您,对您不好就医体验表示道歉。就您反映的问题进行沟通、解释,沟通后,您已知晓。谢谢!