新影华翔城排污系统有问题，臭气熏天，请领导们做主

武汉留言板：新影华翔城两年来闲扰居民臭气熏天的问题，区环保局近日到小区已再次查明为开发商建设小区内部排水管网不合格的问题所造成，环保局负责人说由于开发商属于住建局管理，环保局和住建局属平级关系，无法跨级处理该问题，故烦请将该诉求转达至市住建局，督促其开发商融祺房地产开发公司即时处理困扰业主两年之久的臭气源头，华翔全体居民感激涕零!物业作为社区基层组织，消极应对小区该问题两年多，严重失职!老百姓只能通过该途径占用公共资源，敬请谅解，烦请为老百姓做主，给一片清新的空气

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官方回复： 尊敬的市民（投诉人不愿透露姓名）:您好!您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下： 经查，新影华翔城小区居民多次反映小区周围沟渠臭味难闻，严重影响生活。经相关业务部门实地调查，发现主要原因是新影华翔城小区污水排放管网存在问题。当星谷大道市政污水主管网满负荷运行时，由于污水管网的标高不合理等原因，小区内生活污水在沉井内形成倒灌，排入小区旁边的雨水沟，部分污水随沟渠进入下游水体，致使雨水沟遭受污染，水体发黑发臭引起小区业主集体投诉。经相关部门多次联系磋商，达成以下处理意见：一是根据赋权污水监管职责，由双柳街协调阳逻开发区建设部，要求正业东方实行24小时抽排，明确污水不倒灌时的水位高程，保证阳大路沿线污水市政管低位运行。二是由水务局负责督促开发企业补修污水反灌漏水点。后续相关部门将加强联系和督导，切实解决群众诉求。 10月20日，双柳街通过电话18062****89向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的监督和支持！【经办单位：双柳街生态环境办公室】