高科世茂十里星河强制要求交一年物业费否则不给收房或者权属证明

武汉留言板：物业服务从10.1开始，但是高科世茂十里星河小区物业要求预交一年物业费，并且强制和收房及权属证明绑定，不交就不让收房和给权属证明，有违公平公正交易原则，物业还没发生业主有权不预交一年。请相关部门督促其整改，谢谢~

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官方回复：尊敬的先生：您好，您向城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：关于您反映的问题，经核实，该小区物业备案合同是以年为周期收取物业费，但实际业主在物业服务中心办理收房手续时，物业企业为提升业主服务体验，业主可自行选择按年度、半年、季度缴纳物业管理费。业主权属证明属于开发商向业主提供资料，前期由开发商发放目前由物业代为发放，业主办完交房手续凭维修资金缴纳发票即可领取。我局物业科已在10月12日约谈物业企业，要求其不得将办理入住与催缴物业费捆绑。经核实，目前物业企业并未将预缴物业管理费作为办理入住手续的强制条件，业主可正常办理交房入住手续，并积极配合业主办理收房。同时，我局物业科要求物业企业根据《物业服务合同》履行自身义务，为业主提供日常服务工作，耐心进行沟通，提升相应的服务质量。10月13日，我局物业科通过电话027-63490392向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，祝您生活愉快![经办单位：武汉东湖新技术开发区自然资源和规划局物业科]