地铁时代常青城小区地铁通道一直不开，影响居民通行

留言板：东西湖区地铁时代常青城小区地铁通道从上个月维修到现在一直延期不开，居民出行要绕行到正门及c区出口，正门的手扶电梯也在维修没有开放，需要走楼梯，c区的侧门的电梯的门经常关着不开，居民根本无法乘坐电梯下去一楼，c去的手扶电梯一直坏的，带娃推车简直是噩梦，家里坐轮椅的老人更不用出门了，难道推车 坐轮椅的老人让他们走车道吗？出事了谁负责？

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经核实，您反映的是常青城地铁站三楼归家通道封闭的问题。我单位高度重视，安排专人对接处理，经核实常青城站三楼归家通道已开放，可正常通行。2023年10月17日，我公司工作人员通过电话02783481632向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的支持，祝您身体健康，生活愉快！