光谷理想城物业不作为，乱停电梯

武汉留言板：位于光谷关南园路的光谷理想城小区。物业不作为。乱停电梯。34层，一层4户的小区。停掉一部电梯。给居民的正常生活带来了严重不便。
本来小区2014年的小区，到现在为止才不到10年。物业和社区及电梯公司勾结，想动用维修基金去维修电梯。本来小区电梯还能正常运行，现在停掉一个电梯已经快2个月了。不知道这样做的目的何在？
请相关人员能够介入此事，并予以处理。

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官方回复：尊敬的鄂先生：您好！您向城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：接到该件后经了解，您反映光谷理想城物业违规停梯和维修资金申请相关问题。江南社区根据《武汉市住宅专项维修资金管理办法》第二十五条、居民反映和物业及维保单位提交的电梯报告，申请住宅专项维修资金来维修电梯。社区申请维修资金走的每一步都在小区每一栋的单元门口和微信群进行了公示，都在所有业主的监督下进行的，从一开始公示的电梯维修范围就是整个小区所有电梯。关于电梯强制停用问题。2023年6月29日市场监督管理局特种设备科在对光谷理想城小区电梯的年检中，发现部分电梯存在严重的安全隐患，向物业下发整改单，要求部分电梯马上停梯，部分电梯进行限期整改，如若整改不合格，此部分电梯仍然需要停梯。7月17日物业将整改不合格的电梯停梯处理。整改单可以至物业进行查看。关于电梯维修零部件清单问题，8月6日社区已将每部电梯的问题清单和电梯维修零部件清单在对应的单元门口进行公示。后续如果您有相关疑问，可以直接联系社区。2023年09月26日我区关东街江南社区工作人员通过电话17386188265向您反馈办理情况，已向您告知办理结果。感谢您的信任与支持，祝您生活愉快！【经办单位：武汉东湖新技术开发区关东街江南社区】