举报江汉区“街友湘式烧烤湖湘小馆振兴路店”食品安全严重问题

武汉留言板：以下投诉已于10日向12345反映，目前未得到任何回复！2023年9月9日23时30分左右，我一行三人在江汉区“街友.湘式烧烤.湖湘小馆（振兴路店）”就餐，从该餐厅里点了5瓶大窑汽水，其中一瓶喝了约四分之三时发现里面有一个雪花的啤酒瓶盖，这瓶汽水8月4日出厂，颜色和味道都不对，也就是说这个啤酒瓶盖在密封封装的汽水里最少泡了一个多月！以上情况该店店长在现场均已证实且写有证明材料，店长当场跟大窑销售方联系，对方当即予以否认，在我们再三要求下，店长给我们写了证明材料并承诺妥善保管汽水瓶监控录像等证据并互留通信方式，随后我们如数结账离开。截止目前，没有接到相关各方及职能部门任何消息和举报回复。（该店地址江汉区航天花园301栋1层-1）

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官方回复：尊敬的张先生：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经我区常青街市场监督管理所工作人员通过电话联系您了解，您反映的是“在湘氏烧烤湖湘小馆点的大窑汽水中有异物”的问题。我所工作人员通过电话联系您，您表示身体无状况，不需要调解，就该店食品安全问题进行举报。我所工作人员告知您，经检查，被诉人提供了被诉产品的供货商的相关证据、进货单据、检测报告，履行了索证索票的义务，对产品内有异物并不知情，且该产品为半透明状，如有异物，可以看见，现在开瓶状态下，对异物来源存疑，依据《市场监督管理行政处罚程序规定》第二十条第一款第三项的规定，不予立案。2023年9月19日15时55分，我区常青街市场监督管理所工作人员通过电话85573673向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，我所将继续履行职责，做好工作。【经办单位：江汉区常青街市场监督管理所】