武汉地铁一号线汉西一路A出口加装电梯

留言板：武汉地铁一号线汉西一路A出口，附近小区居民多、学校人流量也比较大，一直以来只有步行楼梯，这个楼梯又长又高，特别是老年人、提大件行李、行动不方便的人非常困难，目前如果要坐电梯上轻轨，必须绕一大圈过马路到对面去坐，恳请考虑加装电梯，方便广大市民。

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官方回复：尊敬的女士：您好!您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下:按照省发改委批复的轨道交通1号线二期初步设计及市自然资源和规划局批复的轨道交通1号线二期修建性详细规划，同时考虑征地拆迁、管线迁改及实施场地存在困难，汉西一路站在北侧附属用房设置了上行电梯及垂直电梯，在南侧A出口处设置了一步3.6m宽的楼梯。在A出口增加垂直电梯将对博学仕府小区住宅楼消防救援及小区北门出口通行、消防疏散产生不利影响，目前暂不具备可行性。有需求的乘客可通过北侧附属用房的垂直电梯及电扶梯进出站或通过汉西一路站办公电话83749602及武汉地铁运营服务热线96556寻求车站客服人员帮助。2023年9月18日11时，我公司通过电话83481195向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对武汉轨道交通的关注，祝您生活愉快。【经办单位:武汉地铁集团有限公司】