投诉武汉国博新城小区开发商对于交付质量问题迟迟不做修复处理
便民作者：武汉通日期：2023-9-13点击：362
留言板：23年6月30号国博新城融江府小区精装修交付，存在大量问题，尤其入户门变形，存在大量划痕，其次，合同标注的是甲级防火门，可实际到手是乙级门，物业开发商一直推脱师傅不会修，没有后续解决方案，一直让业主等待，请问等待啥时候到头。开发商会安装门就不会修复门了？？不会修就请开发商给我把门换一个新的过来
官方回复：尊敬的女士：您好!您向武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下。2023年8月16日接到投诉后，我局建筑质监站工作人员立即与建设单位有关负责人联系，核实相关情况。经查，您反映的是入户门有划痕和门框变形的问题。经协调，目前建设单位已组织完成入户门划痕问题的维修处理，剩余门框变形问题建设单位表示正组织专业人员，将尽快开展维修工作。2023年9月8日11:20，我局质监站工作人员对您进行电话回访，反馈了投诉办理情况。感谢您的信任和支持，我局质监站将继续履行职责，做好后续跟踪督办工作。【经办单位：武汉市城乡建设局建筑质监站】。
官方回复：尊敬的女士：您好!您向武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下。2023年8月16日接到投诉后，我局建筑质监站工作人员立即与建设单位有关负责人联系，核实相关情况。经查，您反映的是入户门有划痕和门框变形的问题。经协调，目前建设单位已组织完成入户门划痕问题的维修处理，剩余门框变形问题建设单位表示正组织专业人员，将尽快开展维修工作。2023年9月8日11:20，我局质监站工作人员对您进行电话回访，反馈了投诉办理情况。感谢您的信任和支持，我局质监站将继续履行职责，做好后续跟踪督办工作。【经办单位：武汉市城乡建设局建筑质监站】。