地铁站座位太少，建议增加，谢谢！
交通作者：武汉通日期：2023-9-12点击：48
留言板：地铁站，站台空处多，座位太少，乘客基本都坐地上，很不人性化，建议增加，主要是老人和小孩子很不方便。
官方回复：尊敬的先生，您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，因地铁车站是重要的客流集散空间，主要是提供方便快速进出列车的场地，车站付费区是客流应急疏散的主要区域，设置过多座椅易造成人员长时间停留，不利于乘客快速疏散，且易引发安全事件。因此武汉地铁从公共安全与人性化的角度考虑，在站台设置了少量座椅，满足极少数特殊人群的需要。天阳大道站在站台设置了乘客候车室并配备适量候车座椅，同时，若您在出行过程中需要帮助，可拨打我公司服务热线，工作人员会帮助您顺利出行，感谢您对武汉轨道交通的关注。2023年9月11日11:45，我公司工作人员通过电话83487712向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！
官方回复：尊敬的先生，您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，因地铁车站是重要的客流集散空间，主要是提供方便快速进出列车的场地，车站付费区是客流应急疏散的主要区域，设置过多座椅易造成人员长时间停留，不利于乘客快速疏散，且易引发安全事件。因此武汉地铁从公共安全与人性化的角度考虑，在站台设置了少量座椅，满足极少数特殊人群的需要。天阳大道站在站台设置了乘客候车室并配备适量候车座椅，同时，若您在出行过程中需要帮助，可拨打我公司服务热线，工作人员会帮助您顺利出行，感谢您对武汉轨道交通的关注。2023年9月11日11:45，我公司工作人员通过电话83487712向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！