楼板被打穿，请问高层楼房是否安全

武汉留言板：武汉市江汉区青州盛汇小区因装修经常砸穿楼板，隔音极其不好，仅仅三公分的槽子都可以砸穿楼板，严重怀疑楼板厚度不达标，请核查验收部门及现场测量！

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官方回复：尊敬的女士： 您好!您向城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：针对您反映的情况，江汉区建设局建筑管理站高度重视，立即联系建设单位处理。建设单位已落实核查，您的住户房屋按设计施工无质量问题。产生问题是楼上住户装修施工导致您厨房出现问题，您与楼上住房已达成共识协商解决。9月7日，江汉区建设局建筑管理站工作人员通过电话85725274向您反馈办理情况。您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，我们将继续履行职责，做好协调工作。【经办单位：江汉区建设局建筑管理站】