契税一直不退，也不配合办理房产证

武汉留言板：交给万达的契税快2年了，提出申请办房产证开发商不配合自己说退契税到卡上，目前快两个月了，一直不退下来，相关部门也不给出确定时间望有关部门解决

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官方回复： 尊敬的方女士：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已知悉，现将有关情况回复如下： 经查，区税务局税务人员立即联系您核实了解情况，经核实，新洲区税务局未授权该公司代收办证费用，并曾就该问题向该公司下达税务事项通知书，要求公司进行整改，退还相关费用。该公司曾发布公告可以退还费用或者代为办证，分批进行办理，主管税务所已多次督促该公司尽快履行与业主达成的代为办证约定，该公司回复您的资料已收集齐，已处于办证流程中，将尽快为您完成办证。同时，区税务局将继续督促该企业履行与业主约定，配合尽快办理不动产权证或者退还相关费用。8月22日，区税务局税务人员通过电话89991003向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的留言，祝您生活愉快！