武汉专本教育研究院（有限合伙） 胡乱收取学生高额费用

留言板：  2023年7月25日，我向武汉专本教育研究院（有限合伙）（以下简称该机构）微信转款9500元，用于报考湖北大学本科 汉语言文学专业。在2023年8月6日我登录“湖北省高等教育自学考试平台”发现我的助学机构一栏写的是“211-武汉交通专修学院”，于是我查询了该学院官网（即武汉交通专修学院），非常惊讶的发现公示的收费与该机构报给我的大相径庭，官网70元/门网络助学费该机构却报给我220元/门。
  在公示的范围之外还以其他名目额外收取费用，一直说9500是打包价，包括但不限于学校管理费、报名注册费、教学管理费等等，都是没有经过物价局备案，机构以各种项目圈钱！
  查询该机构工商经营范围，范围里不含教育培训，却开网课并收取高额费用，而且网站费用和合同费用又有不一样。该机构没有办学许可证，违规开课收费，收费没有经物价局备案，  
  最后，按照培训周期收取培训费用，不得超6个月，该公司一口气收取2年学费。

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官方回复：尊敬的张女士：您好！您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：您反映通过武汉专本教育研究院报考湖北大学本科汉语言文学专业，登录“湖北省高等教育自学考试平台”发现助学机构一栏写的是“211-武汉交通专修学院”，并发现公示的收费与该机构报价不符。并且举报该机构没有办学许可证，违规开课收费，要求退费事宜。经武昌区市场监督管理局水果湖市场监督管理所调查，武汉专本教育研究院营业执照名称为;武汉专本教育研究院（有限合伙），统一社会信用代码：91420102MA49J81E91,法定代表人;王军华，经营范围：业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训），教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动），自费出国留学中介服务，招生辅助服务，组织文化艺术交流活动，企业管理咨询，软件开发，信息技术咨询服务。（除许可业务外，可自主依法经营法律法规非禁止或限制的项目）,成立日期;2020年8月4日。该公司与武汉珞珈山辅导学院签有合作协议，武汉珞珈山辅导学院委托该公司进行专升本招生。该公司为诉求人办理了湖北大学汉语言文学（自考本科）考籍，并在办公场所醒目位置公示了收费价格，已告知诉求人湖北大学汉语言文学专业专升本学费收费价格明细：学费9500，其中：报名费300，学校考籍管理费2000（包含网络助学费70元/课，补考220元/课），书本费400，课时费799元/科（团报7折）。经进一步核查，武汉专本教育研究院通过武汉交通专修学院为您报考湖北大学本科汉语言文学专业，您报考的湖北大学本科汉语言文学专业已受理通过，您已在“湖北省高等教育自学考试平台”查到报考信息。您完成学业需要完成13门科目学习，经您同意武汉专本教育研究院为其开通开了8门网课，课程为：法律基础、应用写作学、马克思主义基本原理概论 、中国现当代作家作品专题研究、中国近现代史纲要、中国现代文学史、美学、中国古代文学史，您所学网络课程均在“铋过”app上学习，该app经营者为广州华翰教育科技股份有限公司，未发现武汉专本教育研究院开办线下学习课程。关于您反映课程学习收费不超过6个月的规定，武昌区市场监督管理局未查到学历教育有此规定，在《教育部等十三部门关于规范面向中小学生的非学科类校外培训的意见》中有“培训机构不得一次性收取或以充值、次卡等形式变相收取时间跨度超过3个月或60课时的费用，且不得超过5000元。”的要求，但不适用于您的情形。综上核查情况，未发现武汉专本教育研究院为诉求人提供教学服务中存在涉嫌违反市场监督管理相关法律法规的行为。诉求人反映的事项属于学历教育退费纠纷，根据《中华人民共和国教育法》，已告知您相关救济渠道。8月10日15时38分，武昌区市场监督管理局工作人员电话告知投诉人核查情况。 感谢您对我们工作的理解和支持！\t【经办单位：武昌区市场监督管理局水果湖市场监督管理所】