关于蔡甸区越秀翰悦府小区供气安全的问题

蔡甸区作者：武汉通日期：2023-8-17点击：92

武汉留言板：您好，本小区1期到2期全部交房至今2年了，一直没有燃气公司上门安装燃气报警器，请问下，蔡甸区的燃气公司是没有这项服务吗？如果有的话什么时候可以落实到位？不用电话回访，直接回复就可以了，谢谢！

官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经核实，您反映的是安装燃气报警器问题，该产品不属于燃气公司免费安装范围，用户可自行选择品牌安装。燃气报警器一般属于自助式安装，如您对安装操作不熟悉或对燃气设备不了解，可以请专业人士进行安装，以确保安全可靠。2023年8月14日上午11时23分,我公司客户服务部胡杏通过电话02769903010向您反馈办理情况，告知您我公司营业厅有报警器销售，399元/个，您也可在网上选择正规厂家销售的合规产品，您已知晓办理结果。感谢您对我司工作的理解与支持，祝您生活愉快！【经办单位：武汉市蔡甸区武汉东方中油燃气有限公司】

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