投诉武汉家园装饰设计公司
便民作者：武汉通日期：2023-8-10点击：23
留言板：投诉武汉家园装饰设计工程有限公司，公司不按合同做事，卫生间用瓷片代替全瓷砖，并隐瞒！卫生间还没有入住就已经返工三次！4月3号签单，合同5月30 号装修完毕，拖2个月还没有完工，无法入住！乳胶漆不用底漆不告知，还没入住，墙面就开裂！一碰就一个坑。新墙体合同要求加钢筋，没有加！装修公司只说可用，就没问题，拒绝重新装修，拒绝赔偿！拒绝去家装协会协商！态度恶劣，难道大武汉没有一个部门可以管的了这些无良装修公司，居民的消费无法保证，家长协会对他们只是空壳！需要媒体介入，需要相关部门协助。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：江岸区市场监督管理局劳动市场监管所工作人员于7月31日10时23分通过电话联系您核实情况。经了解，您反映武汉家园装饰设计工程有限公司问题。经江岸区市场监督管理局劳动市场监管所工作人员调查，武汉家园装饰设计工程有限公司已注销，经与您联系，您反映系武汉家圆装饰设计工程有限公司，投诉时平台打字打错了，另2023年8月4日13时40分江岸区市场监督管理局花桥市场监管所工作人员电话82200869联系您告知，接到投诉后联系武汉家圆装饰设计工程有限公司，就以上投诉合同签定人马晓芳及爱人李斌的投诉内容，商家提供了材料进货凭证及进货商家（诺贝尔）瓷砖品牌授权书和检测报告、进货商家的资质证明，对于您表示装修上技术及质量上的问题，由司法部门或家装协会指定第三方来鉴定。商家未按期完工可以按照合同约定进行赔偿，商家已提出拒绝调解，建议您走司法程序。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：江岸区市场监督管理局劳动市场监管所、江岸区市场监督管理局花桥市场监管所】
官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：江岸区市场监督管理局劳动市场监管所工作人员于7月31日10时23分通过电话联系您核实情况。经了解，您反映武汉家园装饰设计工程有限公司问题。经江岸区市场监督管理局劳动市场监管所工作人员调查，武汉家园装饰设计工程有限公司已注销，经与您联系，您反映系武汉家圆装饰设计工程有限公司，投诉时平台打字打错了，另2023年8月4日13时40分江岸区市场监督管理局花桥市场监管所工作人员电话82200869联系您告知，接到投诉后联系武汉家圆装饰设计工程有限公司，就以上投诉合同签定人马晓芳及爱人李斌的投诉内容，商家提供了材料进货凭证及进货商家（诺贝尔）瓷砖品牌授权书和检测报告、进货商家的资质证明，对于您表示装修上技术及质量上的问题，由司法部门或家装协会指定第三方来鉴定。商家未按期完工可以按照合同约定进行赔偿，商家已提出拒绝调解，建议您走司法程序。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：江岸区市场监督管理局劳动市场监管所、江岸区市场监督管理局花桥市场监管所】