美团网酒店商家恶意下架导致订单失败，美团网不处理不解决

留言板：2023年7月30日在美团网预定酒店，结果第一次因为商家更改状态导致支付失败，第二次发起订单，商家为了涨价恶意下架又导致订单失败，跟美团网反映多次，客服回复一定会给出合理解决方案，但是一直不解决不处理，极力维护商家，给消费者造成极大影响，要求向12315消费者协会举报美团网（统一信用代码91110108660511594M）

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官方回复：尊敬的杨先生/女士：您好！您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经了解，您主要反映在美团网预定酒店的问题。武昌区市场监督管理局水果湖市场监督管理所工作人员于 8月4日9时23分、8月7日10时51分、14时29分通过电话联系您，您均未接听，故无法核实处理。请您保持电话通畅，如您仍有相关诉求请联系86788035反馈。 感谢您对我们工作的理解和支持！\t【经办单位：武昌区市场监督管理局水果湖市场监督管理所】