投诉南湖到白沙洲687路公交车，每次20来分钟才能坐上一班车

留言板：早晚下班高峰期20来分钟一趟车合理吗？ 投诉了，来电话就说他们6点已经发车，你6点上班关我什么事。我需要的是缩短时间，不管在哪一站坐车687能缩短到5-10分钟一趟。 今天我下班等了超过20分钟，对于上班族来说，真的很痛苦 希望早上8到9点之间可以缩短10分钟一趟 晚上6到7点之间可以缩短10分钟一趟 这早晚属于高峰期，希望有关部门把时间调整下。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：8月1日10时55分，我公司通过电话85555479向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。经了解，您反映的是希望加大687路发车频率的情况。经核实，687路配车10台，现计划高峰车距6-10分，平峰时段车距20-25分，公交集团根据对该线路车辆进行视频监控，及数据分析，显示平峰时段，该线路存在空坐率偏高现象。就运力而言，现行配置的公交车辆车台，基本能够承载满足沿线居民出行需求。下一步公司将密切关注该路段沿线居民乘车情况，根据GPS统计数据适时调整发车间距，为居民出行便利提供服务。感谢您对武汉公交集团的高度关注和大力支持！ 【经办单位：武汉公交集团】