高层室内窗户固定卡处缺少多颗螺丝，存在安全隐患

武汉留言板：中建星光城二期中间楼层，近日发现室内窗户在初始安装时存在未打、少打螺丝钉情况，平均每个窗缺少七八颗固定螺丝，详见附图，螺丝钉是固定窗户的关键连接件，缺少螺丝钉无法保证窗户安全性，物业回复窗户固定卡处缺颗螺丝钉为正常现象不予维修，业主担心安全问题不敢放心居住。

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官方回复：尊敬的女士：您好，您向城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：接件后，我办高度重视。关于您反映窗户缺少螺钉的问题，我办工作人员已督促建设单位安排人员进行了现场查看，并与您做出解释说明，后期如您有关于房屋质量方面的问题，可直接与我办工作人员联系，我办将督促开发商履行保修义务。8月3日，我办通过电话17771892842向您反馈办理情况，感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！【经办单位：东湖新技术开发区建设管理和交通局建筑管理办公室】