掉头地方被封了

武汉留言板：北辰孔雀洲从开盘起大门口就有2个口子出行，前几天把口子堵上加上护栏让居民出行车辆掉头需要往前多走1.7多公里，今天居然把这个掉头口子也用红白相间的柱子堵上了，我出行去光谷上班要早起30分钟出门掉头，严重影响老百姓的出行，说什么容易出交通事故，请问为什么不在机动车道两旁修理人行道，就算是国家航天产业专班也不能影响居民正常出行吧，道路地上明明划了掉头标志，确被堵上了，如此矛盾的搞法

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官方回复： 尊敬的市民朋友，您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下： 经查，区公安分局交通大队迅速安排警力核实，您建议在星谷大道北辰孔雀洲路段护栏开口问题，新洲交通大队领导非常重视，当即联系第三方安全评估公司，组织设施维护人员前往现场进行调研，并联系附近群众来到现场，积极听取群众的建议和诉求。经现场调研，新洲交通大队予在人车安全情况下，对该路段护栏打开了三处通行闸口，方便人车出行。07月31日、08月01日,区公安分局交通大队通过电话（13995555***）向您反馈办理情况，您未接听电话。 感谢您的监督与支持！祝您生活愉快！