海格公馆二期交房强制收取一年物业费

武汉留言板：海格公馆交房条件之一是强制收取一年物业费 严重违法 依据《物业收费管理实施办法》第十八条物业管理企业未经业主、使用人同意，一次预收物业管理公共服务费不得超过6个月，也不得擅自向业主、使用人收取长期占用(一年以上)性质的押金、保证金等费用。请房管局物业科回应此举后续应如何处理

---

官方回复：尊敬的市民 ：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回告如下：经了解，海格公馆二期于2023年6月29日开始交付。关于您反映的预交一年物业费违规问题。经我局工作人员查询海格公馆小区前期物业服务合同，合同约定由业主或物业使用人承担的物业服务费按“年”缴纳。故根据合同约定，海格公馆小区交付时预缴一年物业服务费不违规。下一步，我区房管局加强对物业服务的日常监督指导，及时化解小区物业纠纷矛盾，推动解决小区物业服务方面的问题，促进居住环境向和谐、美好的方向进步。7月26日，工作人员通过电话 65027066 向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！【经办单位：汉阳区房管局】