投诉东湖城一根葱火锅

便民作者：武汉通日期：2023-7-25点击：35

留言板：投诉东湖城一根葱火锅，开了门既然不是做生意的？我们中午一到店里，服务员站一排，说我们这么热的天还来吃火锅。什么服务态度哦？强烈投诉这个店

官方回复：尊敬的韩女士：您好！您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：洪山区市场监督管理局和平市场监督管理所工作人员于2023年7月11日用办公电话与您联系核实情况。经了解，您主要反映东湖拾光一根葱火锅服务态度问题。经洪山区市场监督管理局工作人员到达现场进行实地核实，该店铺持有营业执照、食品经营许可证、健康证，供应商资质及肉品检疫报告，现场未发现有违规行为。经现场约谈商家负责人，已对商家进行批评教育，后期将加强员工服务管理，提升服务质量。2023年7月11日14时53分洪山区市场监督管理局和平市场监督管理所工作人员通过电话86590220向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：洪山区市场监督管理局和平市场监督管理所】

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