光谷悦城二期涉及严重交房问题！

武汉留言板：光谷悦城二期涉及严重交房问题！  1.我两年前购买的东湖高新光谷悦城小区11栋，按合同约定6月30日交房，同时合同上也写了交房5天开发商提供办理不动产证手续，但现在交房的工作人员说两个月后才能维修基金。（开发商已经违约，无法提供权属证明） 2.当时买房时售楼部砂盘上宣传11栋外面全是绿化，绿化外是外墙，现在交房现场发现11栋直接通向湖口二路的人行道，开发商私自改了设计，给我们留下了严重的安全隐患。我要求开发商恢复11栋售楼部砂盘的原样。 （以上两条达不到原有的承诺，我要求退房！） 请相关职能部门调查核实

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官方回复：尊敬的先生/女士：您好！您向城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：关于您反映无法缴纳维修基金的问题，前期因企业自身原因导致购房业主们无法缴纳维修基金，我局已约谈企业并对其未按合同约定达到交付条件下达《责令改正通知书》，要求开发企业暂停交付，待相关流程办理完毕后，组织交房。目前企业于2023年7月7日完成办理维修基金专户，并通知购房业主们缴纳维修基金。关于办证问题，2023年7月10日我局依申请办理了光谷悦城二期项目7-9、11-13栋的不动产首次登记，您已具备办理个人不动产登记法定条件。7月18日16时17分，16时51分，17时44分，我局通过电话027-65563994回访，三次均未接通，已通过短信联系您（详情见短信附件）。感谢您的信任和支持，祝您生活愉快!【经办单位:武汉东湖新技术开发区自然资源和规划局】---尊敬的先生：您好！您向城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经我局第四市场监督管理所工作人员现场核查，售楼部沙盘模型上有“温馨提示：本模型以政府规划部门批准的规划方案为依据绘制，其细节以规划方案为准。在建设过程中可能因政府或其他有权单位要求而修改，同时，在不违反法规、不违反合同约定的前提下，本公司亦有权做出细部调整。一切未展示或已展示事项或模型更改等，不再另行通知，最终交付结果则以政府部门核准文件以及双方合同约定内容为准。”字样，被诉方出具情况说明表示东湖新技术开发区光谷悦城二期11号楼一层设置为消防疏散门，此门为常闭状态，非紧急情况内外均无法开启，围墙与11号楼西侧交接，形成封闭。围墙位置与规划总平面图审批一致。暂无充分证据证明被诉方有虚假宣传行为，不予立案。2023年7月18日09时08分，我局第四市场监管所通过电话（号码：02765523553）向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对我们工作的信任和支持。【经办单位：武汉东湖高新区市场监管局第四市场监管所】