关于武汉市物业费的收费标准及上浮依据

武汉留言板：依据武发改价格【2019】298号，武汉市物业费最高上浮20%，我们小区为即将交付的小区，物业为融创物业，他们现在的收费标准为3.84元/平。依据武汉市《关于进一步规范我市物业服务收费管理的通知（征求意见稿）》中超高层的最高上浮15%，请问我们小区的融创物业将我们超高层（55层）的物业费上浮20%收取标准为3.84元/平是否不符合要求？

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官方回复：尊敬的张女士：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：硚口区住房保障和房屋管理局开发所工作人员于2023年6月26日10时07分通过电话027-83559063向您反馈办理情况，您反映的是融创一江源小区物业收费过高的问题。经调查，融创一江源由武汉融灏房地产开发有限公司开发建设，该公司于2019年12月通过武汉市前期物业招投标平台公开招标选聘前期物业服务企业，中标单位为融创物业服务集团有限公司武汉分公司，高层住宅物业费中标价为：住宅3.84元/月·平方米，商业10元/月·平方米，写字楼15元/月·平方米，地产车辆停泊服务费96元/月。据此，双方签订了《前期物业服务合同》，《前期物业服务合同》中已明确约定物业费收费标准及服务内容。若您对物业费定价有异议，建议您向价格主管部门咨询。鉴于以上情况，硚口区房管局物业科督促物业公司向您做好解释说明。下一步，硚口区房管局物业科要求物业公司按照《物业服务合同》履职尽责，为业主提供优质服务。若您需咨询物业服务相关事宜，欢迎您致电物业科电话83559063咨询，同时您也可以扫描楼栋下方“住宅小区公共服务管理评议平台”二维码反馈您的问题。（经办单位：硚口区房管局物业科）