光谷世界城创世界窗户质量问题严重，要求解决

武汉留言板：光谷世界城创世界项目房屋窗户质量问题严重，窗户被墙挡住一半，自交房反应至今都无解决，交房还不满两年质保期都没过，政府部门工作人员糊弄老百姓说是正常符合规范的窗户，这是打算包庇建设单位拖延，不解决问题？？？难道准备好了伙同开发商建设单位拖到质保期过期吗？？？有点法律意识就赶紧处理，靠拖解决不了问题，只会越来越麻烦，都是有记录有证据的！有些办事员素质太差，也该换个混点的岗位，相关领导务必重视起来。

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官方回复：尊敬的先生/女士： 您好！您向城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：针对您反映外墙遮挡外窗问题，我办联系原图审机构核实。经图审机构核查，现行建筑设计规范对建筑外窗面积无强制性规范要求，该项目窗户设置未违反相关规范要求，现场施工与房屋建筑施工图纸一致，是按图施工。关于渗漏问题建设单位正在积极维修，向物业报修的问题目前已经维修完毕，同时我办工作人员将督促相关单位加强现场日常管理维护和维修速度。 6月19日17时34分、6月20日10时14分、6月21日15时20分，我办通过手机电话回访，三次均未接通，已通过短信联系您，感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！【经办单位：武汉东湖新技术开发区建设管理和交通局建筑管理办公室】