当代云谷住宅连廊入户门口臭味不解决

武汉留言板：武汉东湖高新区港边田一路当代云谷10栋连廊入户门口因管道设计不合理，常年臭味不断，严重影响居民正常居住，多次反馈给物业和开发商，双方互相推诿，一致拖着不解决，也向贵平台反馈过2次，每次回访后，物业都以尽快联系开发商来推诿，后面就杳无音讯。无奈再次向贵平台求助，希望物业科、房管局相关领导理解一下留在武汉的青年们的生活状况，督促监管物业和开发商尽早解决这个问题，夏家温度升高，臭味也在不断加重，盼望领导能够推动物业和开发商解决问题，给居民提供一个美好的居住环境，感谢！！！

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官方回复：尊敬的周先生:您好，您向城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下: 关于您反映的问题，经核实，当代云谷小区由武汉光谷国际光*子资源配置中心有限公司开发建设，小区是按照原规划设计施工。针对设计缺陷引发的问题，我局物业科要求物业企业将此情况上报开发企业。同时，物业企业表示会尝试调试楼顶风帽系统解决异味的问题。我局物业科要求物业企业根据《物业服务合同》履行自身义务，发现问题及时处理、上报。6月25日，我局物业科通过电话027-65563996向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，祝您生活愉快![经办单位:武汉东湖新技术开发区自然资源和规划局物业科]